人才建设是组织发展的重要环节,有(yǒu)人说现代企业间的竞争就是人才的竞争,可(kě)见人才培养的重要性。但现实中很(hěn)多(duō)主管领导认為(wèi)人才培养工作只是人力资源部门的分(fēn)内之事,与自己“八竿子打不着”,这是及其错误的——在人才的发掘、培养及应用(yòng)上,各个闸口主管的责任其实更重,作用(yòng)更直接。但由于思想上认识不够,很(hěn)多(duō)主管在实际工作中经常犯两个错误:放任和抛弃。 一、不放任:放任是最大的不信任,人一旦“放任”,就会“自流”一些主管领导表面上说对部下信任,把工作交给下面之后就置之不理(lǐ),任其放手发挥。到最后自己的“充分(fēn)信任”却换来下属的抱怨和不信任,甚至导致工作腰折流产。其实,放任是最大的不信任,没有(yǒu)检查和监督的盲目“信任”实际上是该主管失职渎职的遮羞布,而这正是造成人才埋没或流失的罪魁祸首。因為(wèi)人一旦被“放任”,就会“自流”。 特别是在遇到重大难题或者是重大任務(wù)的时候,人往往会犹豫退缩,这时候领导一定要向前推动,一定要介入得很(hěn)细致,不能(néng)放任下属。比如研发时,我每天都要去一線(xiàn)車(chē)间好几趟,来确认之前定下的方案进展到哪一步了,遇到哪些问题;有(yǒu)时候出差在外,再累也要跟几个负责人電(diàn)话沟通,听汇报,提建议。这么频繁的干涉,表面上看是对自己下属的“不信任”,其实恰好相反,我绝对相信我的团队能(néng)完成工作——事实上他(tā)们也经常超额完成。我之所以这样,一是分(fēn)享他(tā)们阶段性成果的喜悦,我很(hěn)享受这个过程;二是及时发现过程中的问题或者新(xīn)的创新(xīn)点,马上优化,既节约时间,又(yòu)少走弯路。 二、不抛弃:用(yòng)人所長(cháng),补人所短,铁打的营盘也可(kě)以有(yǒu)不流水的兵优秀的领导者通常用(yòng)人所長(cháng),补人所短。任何人都有(yǒu)优点,也有(yǒu)弱点,如果主管只看到员工的弱点,将其抛弃,那这样的领导是“名符其实的人才杀手”;如果主管“只用(yòng)長(cháng)不补短”,这样的领导是“慢性人才杀手”,因為(wèi)忽视下属的弱点,放任不管,这些弱点很(hěn)可(kě)能(néng)变成“致命伤”,最终也会毁了这个人才。同时,“只用(yòng)長(cháng)不补短”会让下级认為(wèi)自己在公司只有(yǒu)输出,没有(yǒu)成長(cháng),内心失衡也会流失。 “铁打的营盘流水的兵”,很(hěn)多(duō)领导苦恼人员流失。其实,补短才能(néng)抓住员工的心。因為(wèi)最了解自己的人是自己本身,但自己又(yòu)最不敢面对自己。他(tā)知道自己哪些地方不行,但又(yòu)不好意思直接说出来,此时就会迷茫、纠结,急需有(yǒu)人帮他(tā),甚至逼他(tā)。比如戒毒者,他(tā)知道吸毒不好,肯定是希望别人逼他(tā)把自己吸毒的恶习改过来。如果此时该担责任的人不担,戒毒者的心里一定会恨他(tā),但又(yòu)说不出来,因為(wèi)吸毒是他(tā)自己的坏毛病,戒毒也是他(tā)自己的事,怎么好意思张口要别人管。 员工也经常会对自己的弱点感到自卑,他(tā)们也觉得有(yǒu)危机,但不敢公开说出来。所以,逼着他(tā)们改正坏习惯,补足他(tā)们的弱点,是每位管理(lǐ)者的责任。如果一个领导让下属觉得你不仅不抛弃他(tā)们,反而跟着你可(kě)以改正他(tā)们自己的不足,他(tā)们定会自信满满,迸发出难以想象的工作激情。这样的领导才能(néng)真正带好兵,才能(néng)真正让团队有(yǒu)凝聚力,棒打不散。 三、要带头,领导示范往往事半功倍所谓上行下效,很(hěn)多(duō)时候一项工作能(néng)否推动要看主管的亲身示范,“干部”如果只说而“不干”,那整个团队工作风气肯定好不到哪去。这些年创业经历,我一直提倡“一線(xiàn)文(wén)化”,“脱掉西装穿上工装”,才能(néng)事半功倍。比如,皇明公司倡导节约公司每一分(fēn)钱,要执行彻底,最好的办法就是老板带头做,我每次出差,自己从不住星级酒店(diàn),也舍不得坐(zuò)头等舱,除非主办方包差旅食宿,我记得我第一次坐(zuò)飞机头等舱是当年联合國(guó)邀请我去讲课的时候,那还是对方给预定的。我平时出差都就近住快捷酒店(diàn),比如七天、如家等等,所以当老板都这么节俭时,我们下面的业務(wù)人员还怎么好意思铺张浪费? 另外,领导带头往往会给下属信心,因為(wèi)你是他(tā)们的“主心骨”,这种作用(yòng)是非常强大的。 四、要拍板,而不拍马当领导要敢于拍板,要会拍板,拍得对才能(néng)拍得硬,拍的准才能(néng)拍得响。 现在很(hěn)多(duō)主管不敢拍板,怕担责任,溜须拍马倒是很(hěn)有(yǒu)一套,这坚决不行!主管不要拍马要拍板! 五、要欣赏,但标准不能(néng)低要欣赏自己的下属,他(tā)们有(yǒu)自己的优点,但是不能(néng)以此而降低对他(tā)们的要求,严格高标准既是对自己工作负责,也是对下属的成長(cháng)负责。很(hěn)多(duō)主管误认為(wèi)欣赏下属和标准严格是对立的,要么严苛要求下属从不欣赏,要么只看到下属的長(cháng)处,认為(wèi)他(tā)一好百好,干脆放任不管,毫无高标准。 实际上,领导的标准低,反映的是领导本身水平低,造成对员工的要求不高。他(tā)们不相信自己能(néng)干高标准的活儿,更不相信下属也能(néng)干高标准的工作。但是“人之初,性本上”,每个人都希望向上,每个人都希望使事物(wù)更美好,高标准要求每位员工,使员工养成高标准的习惯,其实对主管自己也是一种提升,反过来也更能(néng)赢得下属的佩服欣赏。 所以,要在欣赏他(tā)人欣赏自己的同时,严格要求他(tā)人和自己,只有(yǒu)这样,团队才有(yǒu)持续的向上力和和谐的向心力,这样的领导才是好领导。 |